Testaankoop legde de NMBS op de rooster en de resultaten ware niet bepaald om over naar te huis schrijven, een korte samenvatting:
· 35 % van de treinen rijdt met vertraging
· NMBS schrapte 5 % van de treinen
· Vertragingen zorgden ervoor dat zo’n 17% van de reizigers hun aansluiting misten.
· Maar liefst 14 % van de ondervraagde reizigers heeft wel eens problemen om een zitplaats te bemachtigen, vooral tijdens de spitsuren en in het weekend. Zo’n 6 % vindt zelden of nooit een zitplaats.
· Ondermaatse infrastructuur in kleinere stations
· Kwart van de pendelaars is zeer ontevreden over prijs
· Stiptheid blijft achilleshiel
· Een complex en omslachtig vergoedingssysteem in geval van vertraging
Voor het volledige rapport zie:
auch.
BeantwoordenVerwijderen